Passagiers van over de hele wereld eerden Emirates met prijzen voor beste wifi en beste eten en drinken in het Midden-Oosten. De awards werden uitgereikt aan de luchtvaartmaatschappij tijdens de prestigieuze APEX Regional Passenger Choice Awards®-ceremonie in 2022 in Dublin, Ierland.
Voor de awards van dit jaar werden bevestigde passagiers van meer dan een miljoen vluchten uitgevoerd door bijna 600 luchtvaartmaatschappijen over de hele wereld gevraagd om hun luchtvaartervaring te beoordelen in vijf subcategorieën (stoelcomfort, cabineservice, eten en drinken, entertainment en wifi).
Emirates bekroonde haar ononderbroken werk om de best mogelijke passagierservaringen te leveren met twee awards, waarmee het totale aantal APEX-awards dat het sinds 2010, toen de awards werden uitgereikt, op 30 kwam.
De prijs voor beste eten en drinken ging naar Emirates' regionaal geïnspireerde gerechten en uitgebreide drankenkaart van hoge kwaliteit. Dankzij de aandacht voor detail van de luchtvaartmaatschappij worden meer dan 4600 gerechten uit bijna 110 recepten die elk gehemelte aanspreken in een reguliere operatie in het vliegtuig geladen. Emirates legt ook speciale nadruk op drankenservice, die een brede selectie van de beste champagnes, speciale wijnen en gedistilleerde dranken biedt, evenals niet-alcoholische cocktails en dranken, tot zorgvuldig geselecteerde thee en koffie.
In de wetenschap dat verbonden blijven zowel in de lucht als op de grond een onmisbare behoefte is, werd Emirates in 2007 niet alleen de eerste luchtvaartmaatschappij die haar hele vloot uitrustte met een mobiele telefoonverbinding, maar biedt ze ook Wi-Fi-service aan op elk van haar vliegtuigen vandaag. Emirates biedt gratis connectiviteitsopties aan alle Business- en First Class-passagiers en Skywards Platinum-passagiers en hoger met betaalbare abonnementen. Emirates heeft vorig jaar haar beperkte abonnementen gewijzigd in onbeperkte of getimede abonnementen om het MB-gebruik te vereenvoudigen.
Het bekroonde inflight-entertainmentsysteem van Emirates, ice, biedt een ongeëvenaard aanbod aan content in 150 talen die een wereldwijd passagiersbestand aanspreekt, met in totaal meer dan 5000 kanalen, waaronder 40 kanalen voor gezinnen en kinderen. Het biedt ook een selectie van meer dan 4000 uur aan films en tv-shows, bijna 3500 uur aan muziek en podcasts, evenals vijf live tv-kanalen voor sportfans, met grote sportevenementen. Het ijsplatform aan boord biedt nieuwe, spannende en exclusieve content voor iedereen die deze zomer en daarna reist.
Emirates is vastbesloten om altijd de belofte van "Fly Better" aan haar passagiers waar te maken en investeert zwaar in het bevorderen van haar superieure producten en diensten voor passagiers in alle cabineklassen. Emirates lanceert binnenkort een grootschalig renovatieprogramma voor de cabine om haar 120 vliegtuigen uit te rusten met de nieuwste Premium Economy-cabine en om het nieuwste interieurontwerp naar andere cabines te brengen.
De APEX Passenger Choice Awards® erkennen uitmuntendheid op het gebied van zitcomfort, cabineservice, eten & drinken, entertainment en wifi. Anonieme passagiersfeedback is onbevooroordeeld en gebaseerd op feedback en inzichten van passagiers van derden, dankzij een samenwerking met TripIt®, 's werelds best beoordeelde reisorganisatie-app van Concur®.
Wees de eerste om te reageren