Door zijn werk voort te zetten in overeenstemming met de principes van duurzame ontwikkeling en internationale normen, heeft İGA met succes het ISO 9001 kwaliteitsmanagementsysteem, het ISO 10002 klanttevredenheidsmanagementsysteem, het ISO 14001 milieumanagementsysteem, het ISO 27001 informatiebeveiligingsmanagementsysteem en het ISO 50001 energiemanagementsysteemcertificering afgerond. studeert op de luchthaven van Istanbul en is gecertificeerd door de internationale certificeringsinstantie British Standards Institution.
Istanbul Airport, dat met zijn operationele successen in het eerste jaar een mondiaal transfercentrum is geworden met zijn unieke architectuur, sterke infrastructuur, superieure technologie en reiservaring op hoog niveau, onderscheidt zich ook met zijn activiteiten op het gebied van kwaliteit, informatiebeveiliging, passagierservaring, kwesties op het gebied van energie-efficiëntie, milieu en duurzaamheid naar voren komen.
Bij het uitvoeren van de diensten die het aanbiedt, garandeert İGA de kwaliteit van de dienstverlening en voortdurende verbetering dankzij het kwaliteitsmanagementsysteem, het verrijken van de passagierservaring dankzij het klanttevredenheidsbeheersysteem, het milieubewustzijn dankzij het milieubeheersysteem, het beschermen van gevoelige informatie van passagiers en alle belanghebbenden Dankzij het Information Security Management System en het Energy Management System staat het bedrijf achter zijn sterke engagementen om de energie-efficiëntie te vergroten, het verbruik terug te dringen en hulpbronnen voor toekomstige generaties te behouden.
In reactie op de certificaten die Istanbul Airport heeft ontvangen voor zijn managementsystemen, zei İGA Airport Operations Chief Executive Officer en General Manager Kadri Samsunlu: “Op Istanbul Airport hebben we ervoor gezorgd dat al onze stappen in lijn zijn met de duurzame ontwikkelingsdoelstellingen, van de ontwerpproces tot en met de bouwfase, van het bouwproces tot het exploitatieproces. Door vanuit dit bewustzijn te handelen, zien wij handelen in lijn met onze duurzaamheidsprincipes als het meest waardevolle onderdeel van onze bedrijfscultuur. Daarbij implementeren wij dagelijks nieuwe toepassingen waarbij de mens centraal staat. Het creëren van normen variërend van energie-efficiëntie tot reistevredenheid en kwaliteitsmanagement is een groot succes. Hoewel we een nieuw bedrijf in de luchtvaartindustrie zijn, is het erg belangrijk en trots dat we wereldwijde normen hebben bereikt dankzij de praktijken die we hebben geïmplementeerd. In lijn met ons duurzame bedrijfsmodel willen we ervoor zorgen dat onze activiteiten ecologische, sociale en economische waarde creëren voor al onze belanghebbenden. In lijn met dit model is het een eer om een certificaat te hebben op het gebied van kwaliteit, milieu, informatiebeveiliging en klanttevredenheidsmanagement, vooral energie-efficiëntie. "Ik wil graag al onze medewerkers, ons managementteam en BSI bedanken, die ons sinds het begin van het proces altijd hebben ondersteund op het gebied van communicatie en toegevoegde waarde met hun training en auditkwaliteit", zei hij.
BSI Assurance Services Global Director Pietro Foschi deelde het volgende over het succes van İGA; “Tijdens de inspecties zagen we dat İGA zeer goed voorbereid was op het proces, sterke en solide plannen had en een goed opgeleid professioneel team had. Het aannemen en certificeren van best practice-normen toont duidelijk de toewijding van İGA aan het waarborgen van de veerkracht van de organisatie voor zijn verbazingwekkende infrastructuur. Vooral de voorzitter van de raad van bestuur en algemeen directeur van İGA Airport Operation, de heer. Ik feliciteer Kadri Samsunlu, het senior managementteam van İGA en alle İGA-medewerkers die verantwoordelijk zijn voor het voldoen aan de vereisten van deze normen voor het succesvol behalen van deze 5 certificaten.”
Wees de eerste om te reageren