IETT-psychologen observeerden de Metrobus-stuurprogramma's; Metrobuschauffeurs, die de inwoners van Istanbul 7 uur per dag, 24 dagen per week bedienen, hadden speciale bezoekers in de rustgebieden. IETT-psychologen landden op het veld en brachten tijd door met de chauffeurs sohbet deed. Psychologen deden waarnemingen door naast de bestuurderscabine in de metrobus te reizen.
De psychologen die werkzaam zijn op de afdeling Human Resources en Training van het algemene directoraat van IETT Enterprises zijn in het veld beland voor ondersteunende activiteiten voor de chauffeurs.
Institutionele psychologen kwamen samen met de chauffeurs in Edirnekapı Garage en gaven hen advies. Met chauffeurs sohbet De psychologen, die naar hun problemen luisterden, stapten vervolgens in de metrobus en reisden met de chauffeurs mee.
Psychologen observeerden hun situatie ter plaatse door zich in te leven in de chauffeurs en onderzochten ook de passagiers. Stresspunten evaluatie van experts, notities gemaakt voor training.
Psychologen bieden chauffeurs effectieve communicatieve vaardigheden, stressmanagement, woedebeheersing, conflict- en crisismanagement, beroepsziekten en groepstherapieën.
Psycholoog Ebrar Yenice Kanık, die samen met de chauffeurs kwam, verklaarde dat passagiersdichtheid en verkeersomstandigheden van tijd tot tijd een bron van stress voor de chauffeurs kunnen zijn, wat het belangrijkste element van het openbaar vervoer is.
“Wij zijn van mening dat het vermogen van chauffeurs om op een gezonde manier met stress om te gaan, zowel de kwaliteit van het openbaar vervoer als de veiligheid op de weg en passagiers zal verhogen. Hiervoor hebben wij als psychologen van het Mental Health Center, opgericht binnen IETT, intensief contact met de chauffeurs. We bieden individuele psychologische begeleiding, training, groepstherapie en toneelwerk aan de chauffeurs om het hoofd te bieden aan de crisissituaties die zich in het verkeer voordoen. De focus van deze activiteiten ligt op competenties zoals woedebeheersing, omgaan met stress en effectieve communicatieve vaardigheden. "
Kanık zei: “De chauffeurs kunnen in de lounge met psychologen praten, zodat ze niet alleen op crisismomenten, maar ook in een routinematige workflow kunnen delen wat ze ervaren. sohbet we realiseren ons uren. Bovendien begeleiden we onze chauffeurs van tijd tot tijd op weg om de gebieden te identificeren waar ze ondersteuning nodig hebben tijdens het werk ”.
IETT Centrum voor geestelijke gezondheid en psychotechnisch onderzoek in Ikitelli Garage, psychotechnische beoordelingen voor chauffeurs. psychologen; IETT biedt mentale gezondheid screenings, drama trainingen en individuele psychologische begeleiding aan zijn chauffeurs.
In het midden worden ook tests zoals selectieve aandacht, continue aandacht, reactiesnelheid, redeneren, visuele perceptie, continuïteit in visuele perceptie, snelheid en afstandsperceptie, hand-oogcoördinatie, persoonlijkheidsinventarisatie voor het rijden toegepast.
Wees de eerste om te reageren