Chiltern Railways hanteert een krachtige strategie om instappen zonder ticket aan te pakken. Tegen 2024 zullen er al ruim £ 1 miljoen aan boetes worden geïnd, wat aantoont dat de strategie op dit gebied effectief is. Centraal in deze inspanningen staat de in 2019 opgerichte eenheid Economische Criminaliteit, Fraude en Vervolging. Chiltern Railways heeft aanzienlijke successen geboekt bij het voorkomen van zwartrijden door strengere strafmaatregelen en verbeterde controlemechanismen.
Strenge maatregelen tegen loonontduiking
Chiltern Railways implementeert een aantal strategieën om te voorkomen dat passagiers hun betaling ontduiken. In 2024 werden 8.064 gevallen van zwartrijden onderzocht. De meeste hiervan hadden betrekking op overtredingen zoals gedeeltelijke betaling, gebruik van kindertickets door volwassenen en frauduleus gebruik van reisdocumenten. De sancties die het bedrijf oplegt, zijn bedoeld om dergelijke overtredingen te ontmoedigen en ervoor te zorgen dat het transport met de inkomsten die het bedrijf genereert, veilig en ordelijk verloopt.
Campagne 'Koop voordat u aan boord gaat'
Chiltern Railways heeft de campagne “Buy Before You Board” gelanceerd met als doel de betalingsverantwoordelijkheid van passagiers in 2024 te vergroten. Deze campagne moedigt reizigers aan om te betalen voordat ze instappen. Dit doen ze door middel van posters op stations en stickers rond draaihekken. Het doel hiervan is om het aantal zwartrijders te verminderen en reizigers bewuster te maken van hun betalingsverantwoordelijkheid.
De impact van boetes
Vanaf 2024 is de maximale boete voor zwartrijden verhoogd naar £100, na overleg met het Britse ministerie van Transport. Deze verhoging is bedoeld om het aantal overtredingen te verminderen. Met een totale omzet van £ 2024 in 1.165.617 is de effectiviteit van deze strategieën opnieuw bewezen. Deze inkomsten bestaan niet alleen uit boetes, maar omvatten ook administratieve boetes van £ 114.330.
Strenge sancties tegen recidivisten
Chiltern Railways heeft vanaf 2024 strengere sancties ingevoerd voor recidivisten. Drie recidivisten kregen hoge boetes, variërend van £ 12.000 tot £ 15.000. Dergelijke sancties benadrukken de ernst van de strijd tegen loonontduiking en de maatregelen die het bedrijf in dit verband neemt.
De strategische inzet van Chiltern Railways om zwartrijden tegen te gaan, verhoogt de inkomsten van het bedrijf en zorgt tegelijkertijd voor de duurzaamheid van het spoorvervoer. Moderne controlemethoden en hogere boetes spelen een belangrijke rol bij het minimaliseren van de financiële verliezen van het bedrijf en het waarborgen van de orde in het treinverkeer. Chiltern Railways wil in 2024 meer passagiers vervoeren en in de toekomst haar succes op dit gebied voortzetten met een sterkere controle-infrastructuur.
