Detailhandelsverkopen verschoven naar digitale en online kanalen

Afdelingshoofd Neuromarketing van de Universiteit van Üsküdar Dr. Docent Selami Varol Ülker evalueerde de impact van digitale platforms op consumentengedrag.

We merken op dat de verkoopactiviteiten in de detailhandel tegenwoordig verschuiven van traditionele winkelkanalen naar digitale en online kanalen. Faculteitslid Selami Varol Ülker zei: “In 2026 zal het aandeel van e-commerce in alle detailhandelsverkopen 24 procent bereiken. “De pandemieperiode heeft een impact gehad die niet kan worden genegeerd doordat de penetratie van online winkelen dit hoge niveau heeft bereikt.” gezegd.

Dr. merkte op dat in het eerste kwartaal van 2020, toen de pandemie zich op wereldschaal manifesteerde, de groei van de e-commerce in de VS evenveel werd bereikt als in de voorgaande tien jaar. Faculteitlid Selami Varol Ülker zei: “Er wordt echter voorspeld dat deze snelle groei tijdens de pandemieperiode zich vandaag en in de toekomst zal voortzetten, wanneer de sociale impact van de pandemie begint af te nemen.” hij zei.

VIRTUAL REALITY (VR) TECHNOLOGIE BIEDT NIEUWE MOGELIJKHEDEN VOOR WINKELEN

Dr. Docent Selami Varol Ülker zei: “De e-commercesector in de detailhandel kan op verschillende manieren profiteren van op virtual reality-technologie gebaseerde oplossingen. Naast traditionele 2D digitale omgevingen zoals websites, bieden de verspreiding van virtual reality (VR)-technologie en het relatieve gemak van toegankelijkheid van gerelateerde apparaten nieuwe mogelijkheden om te winkelen in de digitale omgeving. Een van de toepassingsgebieden waar virtual reality in het zakenleven voorkomt, is winkelen en vooral retail. Het bieden van een interessantere winkelervaring aan consumenten, het effectief beheren van de processen die tot verkoop leiden, het besparen van tijd en geld voor zowel de instelling als de klant, en het vergroten van de merkbekendheid en loyaliteit kunnen worden genoemd als de voornaamste kansen van virtual reality.” gezegd.

dr. Faculteitslid Selami Varol Ülker legde uit dat de voorspelling dat deze technologieën in 2027 2 miljard 593 miljoen gebruikers zullen bereiken, de investeringen bevestigt die grote bedrijven in de retailsector in dit veld hebben gedaan.