Anadolu Isuzu versnelt zijn werkzaamheden aan het "Service Clinic"-project dat het heeft geïmplementeerd om de kwaliteit van de after-sales service te verbeteren.
Veel voertuigen werden op verschillende locaties gecontroleerd door de deskundige ingenieurs en teams van Anadolu Isuzu. “Service Clinic”-bijeenkomsten zullen Isuzu-gebruikers het hele jaar door op veel plaatsen in binnen- en buitenland van dienst blijven.
Hoewel het de bedoeling is om de klanttevredenheid op het hoogste niveau te houden met de Service Clinic-service, die kandidaat is om een van de meest uitgebreide applicaties van 2024 te zijn, is het ook bedoeld om rechtstreeks aan de eisen, behoeften en verwachtingen van Anadolu Isuzu-gebruikers te voldoen. , zonder tussenpersonen. Bovendien zal het technische team van Anadolu Isuzu, in het kader van de Service Clinic-service, algemene controles uitvoeren op de voertuigen van klanten en onmiddellijke oplossingen bieden voor mogelijke storingen.
Anadolu Isuzu After-Sales Services Director Özkan Eriş onderstreepte dat hun banden met klanten niet eindigen bij verkoop en dat de traditionele kwaliteitsservicebenadering van het merk onder alle omstandigheden voortduurt en zei;
“Als Anadolu Isuzu, het Turkse bedrijfswagenmerk, is het onze eerste prioriteit om altijd achter onze klanten te staan. Het is een van de belangrijke stappen die zijn gezet om onze servicekwaliteit te verhogen met de Service Clinic-service die we hebben opdracht gegeven om het punt dat we hebben bereikt in onze after-salesservice verder te bevorderen. “Met onze eerste pilottoepassing brengen we deze dienst in 2024 naar veel van onze provincies.”
