De trams dienden binnen het lichaam van SAMULAŞ, een dochteronderneming van Samsun Metropolitan Municipality, en vervoerden 2023 miljoen 4 duizend 34 passagiers door 701 duizend 7 ritten te maken in de eerste 350 maanden van 371.
In de eerste 4 maanden van het jaar maakten 1 miljoen 324 duizend 325 reizigers gratis gebruik van de trams. Burgers ouder dan 65 jaar vormden de meerderheid van degenen die gratis diensten aangeboden. De trams, die 289 duizend 61 passagiers vervoeren met gemiddeld 107 dagelijkse ritten, bereikten op 20 januari 2023 met 90 duizend 800 passagiers het hoogste aantal passagiers.
Gökhan Beler, algemeen directeur van SAMULAŞ, zei: “We bedienen onze passagiers met in totaal 89 treinen en 29 trams. De veiligheid en het comfort van onze passagiers is belangrijk voor ons. Ook in deze richting voeren wij ons werk uit. Onze trams bedienen onze burgers ononderbroken tussen 06:10 en 23:30 uur. We werken met een hoge capaciteit', zei hij.