In 1992 nam Emirates de gedurfde beslissing om een televisiescherm te installeren op elke stoel in haar vloot in alle cabineklassen, en deze revolutionaire stap heeft jarenlang de verwachtingen van passagiers en de industrie voor inflight entertainment (IFE) bepaald.
We nodigen u uit om een reis naar het verleden te maken door een Emirates-commercial te bekijken over het bedrijf dat in 1992 persoonlijke videosystemen achter alle stoelen installeerde.
Vanaf de eerste dag van de lancering van de entertainmentervaring aan boord is Emirates doorgegaan met het uitrollen van nieuwe innovaties die het entertainment en de connectiviteit verbeteren op een hoogte van 40 voet, alleen vooruitkijkend. Emirates blijft haar producten en diensten aan boord verbeteren en de opwindende ontwikkelingen van Emirates voor de volgende generatie IFE-systemen in haar aankomende ordervloot omvatten grote, ultra-high-definition 4K-schermen en verbeterde Wi-Fi-connectiviteit. Emirates werkt ook constant haar uitgebreide inhoud op het ijsplatform bij, met elke maand 100 films en 200 afleveringen.
Hoogtepunten van de reis van Emirates om de beste entertainmentervaring tijdens de vlucht te bieden, vindt u in deze tijdlijn.
Patrick Brannelly, Senior Vice President van Inflight Entertainment en Connectivity bij Emirates, zei in een verklaring: “De implementatie door Emirates van het persoonlijke scherm in elke stoel in 1992 werd beschouwd als een enorme innovatie in de branche. Andere luchtvaartmaatschappijen zetten vraagtekens bij de reden voor deze enorme investering, die destijds zo'n 15 dollar per stoel bedroeg."
“We merkten echter al snel dat onze passagiers graag plezier maken tijdens de vlucht. Ook de tevredenheid en loyaliteit van onze passagiers, die het gevoel hadden dat hun reis korter duurde, nam toe. Binnen een jaar begonnen we te werken aan het uitbreiden van de inhoudsoptie tot 1996 kanalen op de Emirates Boeing 777-vliegtuigen, die in 20 onze vloot zullen versterken.''
“We zijn nooit gestopt met het verbeteren van onze diensten. Emirates blijft de beste content uit meer dan 40 regio's van de wereld toevoegen aan ons IFE-systeem, ice, en levert deze geweldige content op de grootste schermen in de branche, met hoogwaardige hoofdtelefoons en geluidssystemen. Na de introductie van satelliettelefoons in 1993, was Emirates ook toonaangevend op het gebied van connectiviteit aan boord, totdat het het eerste bedrijf werd dat systemen installeerde die het gebruik van mobiele telefoons aan boord mogelijk maken. Tegenwoordig is connectiviteit beschikbaar op alle Emirates-vliegtuigen en we hebben al bestellingen geplaatst voor de volgende generatie connectiviteit.”
“ice, het bekroonde in-flight entertainment systeem van Emirates, gelanceerd in 2003 met 500 kanalen, biedt haar passagiers nu meer dan 5000 kanalen in meer dan 40 talen, waaronder films, muziek, series en documentaires. De entertainmentinhoud omvat in totaal 3900 uur aan films en tv-shows en meer dan 3300 uur aan muziek en podcasts. Een Emirates-passagier zou meer dan 500 keer van Dubai naar Sydney moeten reizen om van het volledige archief te kunnen genieten.
Het succes van Emirates' IFE-investeringen en -strategie, samen met de loyaliteit en positieve feedback van haar passagiers in alle cabineklassen, evenals de 2022 APEX Passenger Choice Awards® "Best Inflight Entertainment"-award en de "Skytrax World's Best"-award jaarlijks sinds 2005 Het onthult tal van brancheprijzen, waaronder de prijs "Inflight Entertainment".
Naast het plezier biedt het ijsplatform van Emirates ook een aantal handige functies: de mogelijkheid om onderweg uw vluchtstatus te controleren; real-time zicht op de lucht tijdens het opstijgen en landen via camera's die op de neus, staart en onderkant van het vliegtuig zijn gemonteerd; Een handige reisgids voor Emirates' hub Dubai is EmiratesRED; 's werelds eerste tv-winkelkanaal tijdens de vlucht en een verscheidenheid aan inhoud voor persoonlijke ontwikkeling, waaronder LinkedIn Learning.
Passagiers van Emirates kunnen door het brede scala aan beschikbare content op ijs bladeren en hun eigen afspeellijsten maken op de Emirates Mobile App en deze aan boord synchroniseren voor een persoonlijkere reiservaring.
Wees de eerste om te reageren