TCDD Transportation General Directorate is begonnen met de training van gastheren en stewardessen met het personeel dat verantwoordelijk is voor de YHT-operatie in Ankara.
In het kader van het project "Trainingsdiensten en Trainingsadvies" dat wordt uitgevoerd in samenwerking met de Dienst Personeel en Vorming van de organisatie en de Dienst Passagiers, wordt ernaar gestreefd dat de gastheren en stewardessen beschikken over de uitrusting die hun beroep vereist.
In dit kader worden 17 hosts en hostesses in groepjes van 165 opgeleid met de “Host and Hostess Trainings” die op maandag 14 januari zijn gestart.
Trainingen voor 165 hosts en stewardessen door THY Aviation Academy trainers; Effectieve communicatietraining, elegantietraining, training om met moeilijke situaties en mensen om te gaan, Cabin Attendant 101 (basistraining) training, probleemoplossende vaardigheden zullen worden gegeven.
Het is gericht op het verhogen van de servicekwaliteit van het personeel, dat in persoonlijk contact staat met de passagiers van hogesnelheidstreinen en een zeer belangrijke rol spelen in het imago van de organisatie, en om de apparatuur te hebben die nodig is door de beroep van stewardess, wat een zeer belangrijke dienstverlenende tak is zoals in de luchtvaartmaatschappij.
De trainingen in het kader van het project "Education Services and Education Consultancy" beslaan een periode van een jaar.
Zoals bekend is, de Algemene Directie van TCDD Transport; Ankara-Eskişehir, Ankara-Istanbul, Ankara-Konya, Konya-Istanbul, Karaman-Istanbul, Karaman-Ankara hogesnelheids- en hogesnelheidslijnen bedienen gemiddeld 42-46 duizend passagiers met 23 reizen op weekdagen en 25 in het weekend, en op deze treinen de gastheer en gastvrouwen.
Wees de eerste om te reageren