Ons motto is 'Barrièrevrij Spoorvervoer'

Aangezien ongeveer 15 procent van de wereldbevolking en 13 procent van de bevolking van ons land bestaat uit mensen met een handicap en beperkte mobiliteit, is het belang van het gebruik van het recht op vervoer, dat een van onze meest elementaire behoeften is, door onze gehandicapte burgers in de meest handige, economische en comfortabele manier wordt begrepen.

We bedienen dagelijks miljoenen passagiers in hogesnelheidstreinen, hoofdlijnen en regionale treinen, evenals in Marmaray en Başkentray, en zijn een van de instellingen die de meest gehandicapte passagiers in het transportsysteem bedienen als het algemene directoraat van TCDD Taşımacılık AŞ.
In het kader van de studies "Barrièrevrij vervoer voor iedereen", die zijn gestart onder leiding van ons ministerie van Verkeer en Infrastructuur, blijven we zeer goede werken uitvoeren om obstakels in het spoorvervoer weg te nemen.

Met het doel van "Barrièrevrij spoorvervoer" verhogen we onze servicekwaliteit door rekening te houden met de behoeften van al onze treinen, terwijl we al onze treinen indelen op basis van hun behoeften, zodat de gehandicapte en beperkte mobiliteit in de best mogelijke manier.

Met de applicatie "Oranje Tafel" laten we mensen met een handicap en beperkte mobiliteit niet alleen van het begin tot het einde van de reis, en we ondersteunen ze altijd met onze teams op de stations en stations.

Nogmaals, naast het lidmaatschapssysteem voor gehandicapte passagiers, zorgen we ervoor dat ze hun tickets in een korte tijd krijgen, met gehandicapte tolhokjes en ons in gebarentaal opgeleide personeel bij deze tolhokjes en het callcenter.

Als algemeen directoraat van TCDD Taşımacılık AŞ, dat het hoogste aantal arbeidsongeschikten en passagiers heeft, blijven we werken aan het bereiken van ons doel van "Barrièrevrij vervoer voor iedereen".

Op 3 december, de Internationale Dag van Personen met een Handicap, verklaar ik nogmaals dat we onze gehandicapte burgers en onze spoorwegvrienden bijstaan ​​en mijn liefde aanbieden.

Hasan Pezuk
Algemeen directeur van TCDD