AirBaltic, waarmee Havaş en TAV Operations Services samenwerken op het gebied van passagiers- en rampoperaties en loungebeheer, werd de eerste luchtvaartmaatschappij die 19 sterren ontving in de Covid-5-veiligheidsclassificatie van Skytrax.
AirBaltic, de toonaangevende luchtvaartmaatschappij in Letland en ook de zakenpartner van Havaş en TAV Operation Services op de luchthaven van Riga, werd de eerste luchtvaartmaatschappij die het 5-sterren Covid-19-certificaat ontving van Skytrax, 's werelds meest prestigieuze ratingbureau voor luchtvervoer.
Bij de uitgebreide inspectie die werd uitgevoerd om de Covid-19-maatregelen op de contactpunten van passagiers en medewerkers te evalueren, werd prioriteit gegeven aan airBaltic-diensten en -procedures, evenals aan inchecken, passagiersontvangst, cabinedesinfectiediensten aangeboden door Havaş, en hygiëne- en voedseldiensten in privépassagierslounges beheerd door TAV Operation Services is gegeven.
Havaş General Manager Mete Erna zei: “We voeren sinds 2010 het volledige scala aan grondafhandelingsactiviteiten van airBaltic Airlines op de luchthaven van Riga uit met onze dochteronderneming Havaş Letland. Ik geloof dat we een harmonieuze synergie hebben bereikt met airBaltic in onze langdurige samenwerking. We zijn verheugd eraan bij te dragen dat airBaltic de eerste luchtvaartmaatschappij is die 19 sterren heeft ontvangen in de Skytrax Covid-5-veiligheidsclassificatie. We zijn ons bewust van de verantwoordelijkheid die we nemen om al onze zakenpartners aan te passen aan de nieuwe normale en veranderende reiservaring en gezondheidsveiligheidsomstandigheden. Vanaf de eerste dag van de Covid-19-uitbraak zullen we de betrouwbare partner blijven van onze samenwerkingen met luchtvaartmaatschappijen door de gezondheidsnormen te handhaven die zijn opgesteld door internationale luchtvaartautoriteiten en die we zorgvuldig implementeren. ''
Güçlü Batkın, Chief Executive Officer van TAV Operations Services, verklaarde dat dit succes een bron van trots is en bedankte hun zakenpartners airBaltic.
Batkın zei: “We onderhouden al 10 jaar een sterke samenwerking met airBaltic in Letland, een van de belangrijkste landen van Noord-Europa. Met airBaltic hebben we ons snel en wendbaar in het Covid-19-proces aangepast, zoals we dat tot op heden hebben gedaan, en hebben we al onze maatregelen opnieuw ontworpen in het licht van de inzichtstudies die we hebben gemaakt en de beslissingen die zijn genomen door internationale autoriteiten. In onze lounge besteden we maximale aandacht aan opleiding van personeel en praktijken inzake hygiëneregels. Dankzij onze Covid-19 maatregelenverordening zorgen we voor een gemakkelijke aanpassing aan veranderende omstandigheden en snel ingrijpen wanneer dat nodig is.
Voor een veilige reiservaring blijven we onze gezondheids- en hygiënemaatregelen aanbieden op 19 luchthavens in meer dan 34 landen met meer dan 1000 werknemers. "
Tijdens de Covid-2020-beveiligingsaudit die in december 19 werd gehouden, concentreerde het Londense ratingbureau Skytrax zich op de contactpunten van passagiers en werknemers, inclusief de beveiligingsregels die door airBaltic worden toegepast, evenals processen voor lounge- en voedselhygiëne, check-in, bagage, transfer en toegang tot passagiers. maakte een uitgebreide beoordeling.
Havaş levert passagiers- en operationele diensten aan airBaltic Airlines in Riga, inclusief passagiers- en bagageafhandeling, ramp, vliegtuigreiniging en ijsbestrijding.
Wees de eerste om te reageren