Reputatiemanagement in de nieuwe wereldorde

"Brand Reputation" staat op de eerste plaats in de huidige omstandigheden, waar de digitale wereld een steeds serieuzere rol speelt bij het bepalen van de voorkeuren en het belang van merkinvesteringen met de dag toeneemt om op te vallen in de wereldwijde concurrentie. Terwijl de hele wereld de door de pandemie veroorzaakte crisisperiode probeert te overwinnen, zijn merken in de fase gekomen van het hervormen van hun strategieën. Na de pandemieperiode zullen de voetsporen treden van veel nieuwe initiatieven en merken. Hosted Reputation Management Consultant Salim Kadıbeşegil, gemodereerd door journalist-auteur Nihat Demirkol EGİAD - Aegean Young Businessmen Association opende de titel van "Reputation of Brands and Companies in the Covid-19 Era" met een online webinar.

Sinds december 2019 heeft het coronavirus dat de wereldwijde economische balans onder invloed van de wereld heeft veranderd, ook een belangrijke rol gespeeld in de toekomst van merken. In de dagen dat instellingen winst-, omzet- en exportcijfers bespraken, was 'Brand Reputation' minstens zo belangrijk als deze cijfers. Op dit punt brengt het zijn leden samen met de experts van het onderwerp om de reputatie van merken en bedrijven te beschermen. EGİADHosted Reputation Management Consultant Salim Kadıbeşegil. Kadıbeşegil, die via videoconferenties bij elkaar kwam, gaf informatie over het belang van het concept van "Reputation Management" en wat vertegenwoordigers van het bedrijfsleven hieraan zouden moeten doen, vooral in tijden van crisis. De openingsrede van het seminar houden EGİAD Voorzitter van de Raad van Bestuur, Mustafa Aslan, benadrukte dat het belangrijker is voor bedrijven om deze periode te overleven, wanneer de wereld in onzekerheid verkeert en economische moeilijkheden ondervindt, met de minste schade en het behouden van hun reputatie.

Gebruik van merken die de mensheid schaden, zal afnemen

Aslan herinnert eraan dat het consumentenperspectief op merken en bedrijven de laatste tijd is veranderd, en wees erop dat de gevoeligheid toeneemt voor een eerlijkere en duurzamere wereld: “Ik denk dat deze stijging zich na de crisis zal voortzetten. Er zullen nog ingrijpender veranderingen plaatsvinden. Ik denk dat het het gebruik van merken zal verminderen waarvan consumenten denken dat ze de planeet, de mensheid schaden. De bedrijven zullen ook meer realistische taken moeten uitvoeren in plaats van campagnes voor maatschappelijke verantwoordelijkheid te presenteren om de dag te redden. ” Dit geeft aan dat Covid-19 het begin van een nieuw tijdperk voor de aarde vertegenwoordigt EGİAD President Mustafa Aslan zei: “Alle gewoonten en levensstijlen van mensen zijn begonnen opnieuw te worden ontworpen. Thuiswerken werd in het verleden veel gebruikt, vooral in bedrijven met een solide IT-infrastructuur. Voor deze crisis waren er steeds meer voorbeelden van thuiswerken of op afstand werken, maar ik denk dat het daarna als een explosie zal doorgaan. Naast meer flexibele werktijden gaan we naar een nieuwe zakenwereld waar kantoorregels, organisaties, ouder-kindrelaties en kleding en dergelijke zullen veranderen. Het is zeer waarschijnlijk dat we een periode ingaan waarin bedrijven de geschiktheid van hun huidige werknemers in twijfel zullen trekken. Het zal voor medewerkers van groot belang zijn om hun technologische en sociale competenties te ontwikkelen. Competenties als emotionele intelligentie, creativiteit, herleren, ondernemerschap, empathie, het gebruik van geavanceerde communicatie en technologie, geavanceerde data-analyse en technologieontwikkeling zullen naar voren komen.

Morele waarden moeten worden gebouwd op de ruggengraat van bedrijven

Reputation Management Consultant Salim Kadıbeşegil, die benadrukte dat het erg belangrijk is om de waarde in de ogen van de werknemers en de samenleving niet te verliezen, zei: “We gaan door processen waarin we natuurlijke hulpbronnen verbruiken en deze niet kunnen vervangen. We begonnen de nieuwe eeuw met een bevolking van 1.2 miljard en we zitten nu op 8 miljard. We raakten in een consumptiewoede zonder morele waarden naar voren te brengen. Wereldwijde crises hebben ons niets geleerd. Wat we moeten doen, is de toekomst plannen door van hen te leren. Staten zijn door de geschiedenis heen geglobaliseerd door land te winnen, en met de industriële revolutie zijn bedrijven en merken mondiaal geworden. Het was waar voor je geld. Kwesties als eerlijk en ethisch zijn werden onder het tapijt geveegd. Eigenlijk hadden we bedrijven moeten leiden met het besef van onze verantwoordelijkheden. Hiervoor moeten onze waarden worden weerspiegeld in de beslissingen in het dagelijks leven. Zeggen dat het een gerenommeerd bedrijf is, is een kwestie van een bedrijf zijn dat geliefd en gewaardeerd wordt door de samenleving.” Benadrukkend dat ethische handel op dit punt naar voren komt en dat het erg belangrijk is, verklaarde Salim Kadıbeşegil dat bedrijven die met dit begrip worden beheerd meer de voorkeur genieten en zei: “De manier om de toekomst te ontwerpen zal mogelijk zijn met modellen die de samenleving in de centrum. We zullen nu vertegenwoordigers van niet-gouvernementele organisaties nodig hebben in de raden van bestuur van bedrijven. Het maatschappelijk middenveld heeft een zeer belangrijke macht”, zei hij. In deze periode benadrukte Kadıbeşegil dat het erg belangrijk is om de werknemers van de ploeg niet alleen als een menselijke hulpbron te beschouwen, maar ook als een menselijke waarde en om deze waarde op de ruggengraat van het intellectuele kapitaal van het bedrijf te plaatsen, door te zeggen: "Omdat ze alle leden van dezelfde familie. De prioriteiten in het financieel beleid en de manier waarop deze worden beheerd, zijn ook een indicator van de reputatie. Achter elke beslissing staat het gedrag dat is uitgerust met eerlijke, ethische, verantwoordelijke en toerekenbare principes nauw verband met de reputatie van de bedrijven.