ORBEL A.Ş. Er werd een trainingsseminar gehouden over kwaliteitsmanagement, communicatie, motivatie, bedrijfscultuur, lichaamstaal, klanttevredenheid en timemanagement voor de werknemers die effectiever en efficiënter werken, zowel in het bedrijfsleven als in het sociale leven.
“DOELGERICHT ONDERWIJS PERSONEEL”
Muhammet Günaydın, General Manager van ORBEL A.Ş, verklaarde dat de prioriteit van elke service die wordt geleverd door ORBEL A.Ş., een dochteronderneming van de Ordu Metropolitan Municipality, de tevredenheid van de burger is en zei: “Kwaliteit en klanttevredenheid zijn belangrijk in onze activiteiten. Het is mogelijk om klanttevredenheid te bereiken door goederen en diensten te produceren die geschikt zijn voor de eisen en wensen van de klanten. "Ons doel is om de lat hoger te leggen in de servicekwaliteit die we bieden door prioriteit te geven aan de eisen en verwachtingen van de klant in onze dienstverlening."
“ELK ORBEL-PERSONEEL IS ONZE SPIEGEL”
Benadrukkend dat elke medewerker van ORBEL-personeel zijn eigen spiegel is, zei General Manager Günaydın: “Efficiëntie is essentieel in de gebieden die we bedienen. Het behalen van onze doelen en het hebben van een kwaliteitsvisie is mogelijk met een bewust team. We weten dat elk personeelslid ons vertegenwoordigt, ons bedrijf, ORBEL A.Ş. Ze zijn onze spiegel buiten. Om deze reden proberen we elk van onze medewerkers de nodige opleiding te geven en hun tekortkomingen aan te vullen. Opgeleid personeel is erg belangrijk voor de kwaliteit van de dienstverlening. "We bepalen hiervoor de nodige opleidingen en streven ernaar om onze medewerkers bekwamer, deskundiger, ervarener en efficiënter te maken."
“WE ZULLEN ONZE TRAININGSWERKZAAMHEDEN BLIJVEN ZONDER ONDERBREKING”
ORBEL A.Ş, algemeen directeur Muhammet Günaydın, voegde eraan toe dat ze hun trainingsinspanningen ononderbroken zullen voortzetten: “Het belangrijkste doel van de bedrijven is hun klanten tevreden te stellen. Onder intense concurrentieomstandigheden kunnen bedrijfstoepassingen en technologische ontwikkelingen eenvoudig worden nagebootst. Aangezien het nabootsen van klantrelaties relatief moeilijk is, komt het echter naar voren als een factor die superioriteit geeft aan concurrenten. Daarom is onderwijs altijd noodzakelijk. We zullen dergelijke trainingen zonder onderbreking voortzetten op basis van de bijdragen van opgeleid personeel aan de instellingen ”.
Georganiseerd door ORBEL A.Ş., werd het trainingsseminar voor zijn personeel gegeven door UGG ERSOY, bedreven in TSE voormalig vertegenwoordiger, internationale ISO 9000 kwaliteitsmanagementsysteemcertificering, docent, journalist en schrijver.
Wees de eerste om te reageren