Minister van Transport en Infrastructuur, M. Cahit Turhan, toegankelijkheid van de diensten voor personenvervoer in Turkije, ging door in elke fase van het transport van de projectimplementatie, "de reikwijdte van het project, transport is een van de meest fundamentele rechten en behoeften van de meest comfortabele, gemakkelijkste manier om het publiek te ontmoeten en meer We zullen de Orange Table-applicatie op 2 december in gebruik nemen om ervoor te zorgen dat ze geïntegreerd zijn. zei.
Turhan, het ministerie, de uitgevoerde werkzaamheden om het leven van mensen met een handicap te vergemakkelijken verteld.
Uitgevoerd onder auspiciën van het ministerie "Toegankelijkheidsproject van personenvervoersdiensten in Turkije", dat de voortdurende implementatie van alle vervoersmodaliteiten uiting van Turhan, zei dat een van de barrièrevrije transportdiensten een aanvraag indient.
Turhan verklaarde dat de Orange Table-applicatie op 2 december in gebruik zal worden genomen om te voorzien in het vervoer, dat een van de meest fundamentele rechten en behoeften van gehandicapten is, op de meest comfortabele en gemakkelijkste manier en om meer geïntegreerd te zijn met de samenleving, zei Turhan dat met deze applicatie gehandicapte passagiers en andere passagiers die hulp nodig hebben. en later zou die hulp systematisch worden.
"Orange Table komt tot leven in 13 stations"
Turhan verklaarde dat passagiers die gebruik willen maken van deze applicatie, op de link op de pagina waar ze hun tickets ontvangen zullen klikken vanuit het kaartverkoopscherm en het "Help Request Form" invullen en hun verzoek om assistentie indienen.
“Passagiers die hun verzoek om assistentie via het internetadres indienen, worden tijdens hun reizen bijgestaan door het personeel van het Orange Table servicepunt. Daarbij wordt ervoor gezorgd dat de betreffende passagier in het gezelschap van het leidinggevende personeel naar de stoel wordt vervoerd die hij zal reizen en met het assistent-personeel op het aankomststation naar de uitgang van het station. Je bent niet de enige in je treinreizen. De Orange Table-applicatie, die werd geïmplementeerd door TCDD en TCDD General Directorates met de missie "People First", wordt geïmplementeerd met in totaal 13 personeelsleden op 53 stations / stations waar hogesnelheidstreinen stoppen. "
"Dit jaar kregen 1 miljoen gehandicapte passagiers gratis vervoer"
Ankara, Eryaman, Eskisehir, Konya, Pendik, Sogutlucesme, HalkalıTurhan verklaarde dat de Orange Table-service zal worden verleend in de stations Izmit, Polatlı, Bozüyük, Bilecik, Arifiye en Gebze, en merkte op dat YHT's ook allerlei soorten uitrusting hebben voor het comfort en comfort van gehandicapte passagiers.
Turhan verklaarde dat YHT-sets een speciale plaats hebben voor gehandicapte passagiers, dat er toiletten zijn voor gehandicapten en een oprit om in en uit de treinen te stappen, zei Turhan: “Er worden nog steeds onderzoeken gedaan om het bestaande wagenpark en nieuwe voertuigen geschikt te maken voor de toegang van gehandicapte passagiers. Om te communiceren met passagiers met gehoorbeperkingen, kregen in totaal 20 personeelsleden gebarentaaltraining op 76 werkplekken en 208 personeelsleden in de voorhoede van public relations kregen training in communicatie met gehandicapte passagiers. hij sprak.
Turhan benadrukte ook dat gehandicapte assistenten werkzaam zijn in het Call Center genummerd 444 82 33, en dat de mogelijkheid bestaat voor videogesprekken via het Call Center.
Herinnerend dat alleen de passagier met een invaliditeitspercentage van 40 gratis kan reizen met de gehandicapte persoon en zijn metgezel die een handicappercentage van 50 en hoger hebben, zei Turhan dat vorig jaar YHT, 1 overzicht en regionale treinen gratis vervoer leverden aan meer dan XMUMX miljoen gehandicapte passagiers.
"Slechtzienden zijn vrijgesteld van verzendkosten"
Turhan, Wereldvereniging voor de ontwikkeling van gehandicapten en vrienden van het hoofdkantoor tot het einde van dit jaar, de huidige APS koerier-, post- en vrachttransportovereenkomst, zei hij.
Turkije aan mensen in nood in de algemene rolstoel, dat accumachines gestuurd wijzen Turhan, de APS in 0-30 kilogram range Courier / Mail Shipping is opgeladen 16 pond, terwijl in 30 kilogram boven de lading vertelde me zo 30 kortingen van toepassing zijn.
PTT AŞ aangeboden aan klanten door sommige PTTMatiklerin-toetsenborden die geschikt zijn voor het gebruik van de slechtziende toetsenborden die de aandacht vestigen op de Turhan-, PTTMatiklerin-aanbetaling-, opname- en ontvangstbewijzen van de zijde van het gebruik van de blinden voor het gebruik van de visueel beperkte eenheidnaam is geschreven.
"25 procent korting op kabeldiensten"
bijna 3 miljoen slechthorenden die profiteren van effectievere e-Government Gateway-diensten in Turkije ten behoeve van het project "e-Government No Barriers", benadrukte Turhan dat besef, via internet in 2015 (www.turkiye.gov.t is), mobiele telefoons in het afgelopen jaar (Android, iOS), meldde het centrum van slechthorende burgers dat de dienst werd aangeboden.
Turhan verklaarde dat communicatiegerelateerde misverstanden en tijdverlies werden voorkomen door de verzoeken, suggesties en klachten van de slechthorende burgers over de e-Government Gateway rechtstreeks aan de burgervertegenwoordigers over te brengen en zei: `` Op deze manier is het bedoeld om de kwaliteit van leven van onze slechthorende burgers te verhogen. Ons barrièrevrije communicatiecentrum is geopend van 08.00 tot 18.00 uur, behalve in het weekend en op feestdagen. Bij de diensten van de socialezekerheidsinstelling zijn er oproepen voor het vergeten van het wachtwoord, belastingonderzoek van de belastingdienst, strafregisters van het ministerie van Justitie en diensten voor onderzoek naar rechtszaken. " gebruikte de uitdrukkingen.
Turhan verklaarde dat 25% korting wordt toegepast op alle tarieven en campagnes in kabeldiensten voor gehandicapte klanten en voegde eraan toe dat verzoeken van klanten worden ontvangen en service gratis wordt aangeboden via sms met de "5126" barrièrevrije communicatielijn.
Wees de eerste om te reageren