Veelzijdige training van EGO tot zijn personeel

Metropool Gemeente Ankara gaf GO Effectieve Communicatie en Stress Management Training ine aan EGO General Directorate Rail Systems Department personeel in het kader van interne trainingsactiviteiten.

Het aantal trainingsprogramma's dat zal bijdragen aan de ontwikkeling van gemeentelijk personeel, met name op het gebied van gezondheid en veiligheid op het werk, is verhoogd met de instructie van de burgemeester van Ankara, burgemeester Mansur Yavaş.

Burgers met het oog op een betere kwaliteit van de dienstverlening in-service training werk te versnellen Metropolitan Municipality, Turkije Union van Gemeentelijke Directie onderwijs en de Algemene Directie van EGO Rail Systems is het organiseren van effectieve communicatie en oriëntatie training met het ministerie van samenwerking.

BELANG VAN MOTIVATIE

Hacettepe University Faculteit Onderwijsdocent. Dr. De training gegeven door Şefika Şule Erçetin in de conferentiezaal van de grootstedelijke gemeente werd bijgewoond door het beveiligingspersoneel dat was toegewezen aan de operatie Metro Systems ANKARAY en Teleferik.

In de interactieve training werd 900-personeel voorzien van praktische informatie over gezonde communicatie, terwijl het bijdroeg aan het moreel en de motivatie van beveiligingspersoneel.

VOOR SERVICEKWALITEIT

Rechtstreeks contact met de burgers van het personeel van Security Systems in de Rail Systems, de mogelijkheid om de fouten in deze training te zien.

Algemeen directoraat van EGO, gericht op verbetering van de servicekwaliteit in deze trainingen; Het toonde de belangrijkste punten aan om met stress om te gaan en de persoonlijke ontwikkeling en effectieve communicatie van beveiligingspersoneel te versterken.

Nihat Alkaş, algemeen directeur van EGO, onderstreepte het belang van harmonie met de burgers tijdens het aanbieden van transportdiensten.

Firdevs Şenol, een van de bewakers die deelnam aan effectieve communicatietechnieken en stressmanagementtrainingen, zei: “Het was een zeer productieve training. We hadden de kans om onze tekortkomingen te zien. Kor Korelcan Akman zei: “Educatie was dynamisch voor ons. Ik geloof dat onze benadering van mensen anders zal zijn ..

Trainingen over hoe de motivatie van het beveiligingspersoneel te vergroten en hoe zich te gedragen tegen de negativiteit waarmee zij geconfronteerd worden;

-Effectieve communicatiebewustzijn

-Effectieve communicatietechnieken

- Mijn rol in relaties

- Nuttige communicatietechnieken

de -Empat

- Mogelijkheid om lichaamstaal effectief te gebruiken en te analyseren

Overredingsmethoden

- Stressmanagement

- Woedebeheersing

-Time Management bestaat uit rubrieken.