De "Customer Satisfaction Survey", opgesteld door de International Bus Benchmarking Group (IBBG) en uitgevoerd in samenwerking met 15 bedrijven uit 16 landen over de hele wereld, zal worden gehouden tussen 18 maart en 14 april 2019.
In de aankondiging op de officiële website van IETT; “Als IETT zijn we benieuwd naar uw mening over de busdiensten die wij u aanbieden. Hiervoor is het voor ons belangrijk dat u meedoet aan het onderzoek dat wij hebben georganiseerd om de tevredenheid van passagiers te meten.
15 grote steden over de hele wereld voeren dit onderzoek tegelijkertijd uit. De resultaten van elke stad worden vergeleken en deze resultaten worden geëvalueerd zodat we u beter van dienst kunnen zijn.
Vergeet bij het invullen van onze vragenlijst niet dat IETT-bussen GELE BUS zijn.
Er zijn 20 stellingen in de vragenlijst. Wij verzekeren u dat uw antwoorden vertrouwelijk worden behandeld en niet voor andere doeleinden zullen worden gebruikt.
Bedankt voor uw deelname aan de enquête.
Om deel te nemen aan de enquête Klik op...
Wees de eerste om te reageren