Het Transportation Coordination Center (UKOM), gevestigd met de nieuwste technologische apparatuur binnen de directie van de afdeling openbaar vervoer van de gemeente Kocaeli, opereert onder het toezicht- en bewakingsprincipe van 7 / 24. In het centrum, dat voortdurend wordt bewaakt met camera's die op belangrijke punten worden geplaatst, en het onmiddellijke antwoord op de mededelingen van de burgers, zijn de negativiteit en het rendement op de verkeersroutes oplossingsgericht en snel.
CONTROLES ZIJN ONMIDDELLIJK
Om de servicekwaliteit en de burgertevredenheid te verbeteren, worden de controles door UKOM onmiddellijk uitgevoerd door middel van elektronische tolheffing en voertuigvolgsysteem en de camera's in de voertuigen. Met de MOBESE-camera's in de belangrijke punten van de stad bewaakt UKOME bovendien de verkeersdichtheid en problemen die de toegang in het verkeer kunnen belemmeren en kan onmiddellijk ingrijpen wanneer dit noodzakelijk wordt geacht.
REACTIE OP OVERTREDINGEN
Het openbaar vervoer wordt onder controle gehouden door de inspecties door het personeel binnen de eenheid UKOM. UKOM, in samenwerking met de supervisieteams en het 153 Call Center, controleert continu de werktijden, routebeschrijvingen en stop-outs van het voertuig en reageert onmiddellijk op mogelijke overtredingen.
ADMINISTRATIEVE SANCTIES WORDEN UITGEVOERD
In het kader van de regelgeving inzake slachtofferschap van de burger, het openbaar vervoertuig, de taxi, de eigenaar van de dienst en de bestuurders die de regels overtreden die zijn bepaald door UKOME-besluiten, regelgeving voor openbaar vervoer, regulering van dienstvoertuigen, regulering van commerciële taxi's, administratieve sancties worden toegepast in overeenstemming met de wet.
Wees de eerste om te reageren