IETT-managers moeten bellen op ALO 153

De beheerders van de units van de Istanbul Metropolitan Municipality en aangesloten bedrijven voldoen aan de oproepen van burgers in het callcenter in het kader van het project 'White Table Empathy Call Days'. Witte tabel ALO keek dit keer naar de IETT-managers op de telefoons in het 153-callcenter. Tijdens het tweedaagse evenement beantwoordden IETT-managers inkomende oproepen over transport.

Istanbul Metropolitan Municipality Directie van de Public Relations, IMM units en dochterondernemingen die managers te voorzien van 'empathie IMM Witte Lijst Call Dagen ervaring gesprekken waren de gasten IETT managers in de organisatie. Organisaties met meer dan één 60-manager bestaande uit Heads of Heads en Directors, gedurende twee dagen voor en na; 360 begon met informatie en simulatie met interactie van burgers. De burgers hebben betrekking op de snelle, wordt de informatie aangepast aan de Witte Lijst gedeeld met het doel om een ​​effectieve oplossing te bieden, wordt de oplossing proces overgebracht en vervolgens werd de oproep doorgegeven aan de fase voldoen, waarvan de vragen beantwoordt.

IETT-managers ontmoeten oproepen voor transport

Gastmanagers, de Witte Tafel ALO 153 callcenter door de telefoontjes om de pols van Istanbul te bereiken met vervoer. Burgers waar de bus, waar ze naartoe gaan, de aankomsttijd, eigendommen verloren, MOBİETT zoals de vragen werden geregisseerd door IETT-managers.

IMM White Table ALO 153 Call Center, in 2018 verwelkomd de aanstaande oproep tot 14 miljoen. 3 miljoen 500 duizenden van dit aantal oproepen vonden plaats in het transportgebied. Vervoersoproepen bestonden uit IETT-problemen die gedurende de dag waren gepland voor 50 duizend vluchten, en Istanbul reageerde met stopcodegegevens en voertuigpositievragen met systeemverbeteringen.

Met de ve IMM Beyaz Masa Call for Empathy Gün-dagen blijft het systeem gedurende het jaar bellen en ervaren aan de managers en medewerkers van IMM-units. Tegelijkertijd zullen medewerkers van Beyaz Masa ALO 153 Call Center de activiteiten van de IMM-units op de locatie observeren.