Prijs voor kwaliteitsverbetering bij IETT: IETT deelde de twee internationale prijzen die het in 2016 won met zijn medewerkers. Tijdens de ceremonie in het Istanbul Bağlarbaşı Congres- en Cultuurcentrum, bijgewoond door 700 IETT-medewerkers, werden ook de Performance Development System (PGS) en Accident Free-prijzen uitgereikt.
IETT General Manager Arif Emecen zei: "Het openbaar vervoer in Istanbul is nog niet wat we willen. Ons doel; veilig, comfortabel, snel openbaar vervoer door integratie te bieden tussen alle systemen en voertuigen. We streven ernaar onze servicekwaliteit verder te verbeteren. Onze weg is lang, maar de prijzen zijn het bewijs dat we op de goede weg zijn. Op deze manier zullen we doorgaan met vastberadenheid en vastberadenheid Bu
IETT, het meest gevestigde en grootste merk van Turkije op het gebied van stedelijk openbaar vervoer dat al 146 jaar naar Istanbul rijdt, heeft vorig jaar twee internationale prijzen gewonnen; Hij deelde de Excellence Achievement Award in de categorie 'Adding Value to Customer' van de European Foundation for Quality Management (EFQM) en de Stevie International Business Awards Human Resources Bronze Award met zijn medewerkers. PGS- en Accident Free-prijzen werden ook uitgereikt tijdens de ceremonie in het Istanbul Bağlarbaşı Congres- en Cultuurcentrum, bijgewoond door 700 IETT-werknemers. Dursun Kaya, die de hoogste score behaalde in PGS, werd de 'Captain Driver of the Year'.
Prestatie-evaluatie gestart bij 2012
In het kader van PGS bij IETT worden chauffeurs sinds 2012 tweemaal per jaar beoordeeld door hun leidinggevenden. Bij PGS, dat tot doel heeft werknemers te informeren over hun bedrijfsdoelstellingen, hun competentienormen te bekijken en hun prestaties te verbeteren, worden evaluaties uitgevoerd via speciale software. In de PGS, waar in 2015 ook het ambtenarenpersoneel deel van uitmaakte, hebben chauffeurs, arbeiders en ambtenaren die tot de top 3 procent behoren recht op onderscheidingen. Er worden ook ongevallenvrij-prijzen uitgereikt aan bestuurders die al drie jaar geen ongeval hebben gehad.
Arif Emecen: "We zijn op weg naar kwaliteit Ar
IETT General Manager Arif Emecen hield een toespraak tijdens de ceremonie, als het openbaar vervoer in Istanbul nog niet zover is. Er zijn problemen, maar ons doel; Integratie tussen alle systemen en gereedschappen, zorgen voor een veilige, comfortabele en snelle openbaarvervoerservice door een efficiënte en effectieve manier aan te bieden. Om onze servicekwaliteit continu te verbeteren. We weten dat we het verkeersprobleem van Istanbul kunnen verlichten door het gebruik van het openbaar vervoer te populariseren en te vergroten. Wij, als IETT, geloven dat we dit zullen bereiken. We werken samen met al onze medewerkers om onze servicekwaliteit te verhogen en het comfort in het openbaar vervoer te vergroten. We hebben nog een lange weg te gaan, maar de internationale prijzen die we hebben ontvangen, zijn het bewijs dat we op de goede weg zijn. Op deze manier zullen we doorgaan met vastberadenheid en vastberadenheid Bu
Arif Emecen verklaarde dat hij verwacht dat alle IETT-medewerkers ambitieus zijn over de PGS-awards en hij de werknemers als volgt heeft geadresseerd; Kal Om de servicekwaliteit van IETT te verhogen, hebben onze vrienden met de hoogste scores in PGS een groot aandeel. Ons doel is dat alle IETT-medewerkers assertief zijn in PGS. Er is dit begrip op basis van de awards. Deze concurrentiepositie draagt bij aan IETT en dus dragen we onze servicekwaliteit meer bij elkaar
Wees de eerste om te reageren