Wiens metro is schoner? New York of Istanbul: Vanwege onze commerciële relaties ontvangen wij af en toe gasten uit Europese landen. Onder onze gasten zijn er mensen die voor het eerst Turkije bezoeken. Interessant genoeg, toen we deze mensen vroegen naar hun eerste indrukken van ons land; Het antwoord dat we krijgen gaat over netheid en hygiëne. Hun opvattingen zijn niet negatief, maar positief. Ze zeggen vooral dat de luchthavens, metrostations, metrobussen en bussen in Turkije ondanks de grote drukte vlekkeloos schoon zijn. Sterker nog, onze gasten die zeggen dat Istanbul beter is dan hun eigen land op het gebied van restaurant-, kantoor- en toiletschoonmaak vormen helemaal geen minderheid.
Is New York of Istanbul schoner?
Is dat echt zo of is dit slechts een oppervlakkige en emotionele toeristische indruk?
Absoluut niet, ik zal nog een voorbeeld geven. Ik heb een goede vriend die in Istanbul woont en met één voet in New York staat. Deze vriend van mij praat elke keer als hij terugkomt over de ontoereikendheid van de netheid van de bussen en metrostations daar, en vergelijkt ze natuurlijk met de voertuigen en stations van het openbaar vervoer van de Istanbul Metropolitan Municipality en zegt: "Wij zijn veel beter dan zij in termen van van netheid.”
In Turkije is de afgelopen vijftien jaar aanzienlijke vooruitgang geboekt in de schoonmaaksector, zij het stilletjes. Bedenk dat het in het verleden niet alleen voor toeristen, maar zelfs voor ons die in dit land wonen, zo gemakkelijk was om buiten te eten, met een gerust hart een plek op openbare plaatsen aan te raken of institutionele toiletten te gebruiken. De belangrijkste reden voor deze bedenkingen was de ontoereikendheid op het gebied van netheid en hygiëne.
Hoe kwam hygiëne Turkije binnen?
Uiteraard heeft de toenemende economische welvaart van Turkije ook gevolgen voor de locaties en de servicestandaarden die daar worden aangeboden. Naar mijn mening was een van de belangrijkste factoren achter deze vooruitgang op het gebied van netheid echter de privatisering van dergelijke diensten. Vooral de schoonmaakbedrijven, die wij ‘onderaannemers’ noemen, hebben veel ervaring opgedaan in de schoonmaak en hebben het land op dit vlak een nieuw tijdperk gebracht. Deze bedrijven brachten systematische schoonmaak naar Turkije. Deze bedrijven moesten de beste service bieden om hun relaties met de klanten waarmee ze in het volgende contract een contract tekenden, te behouden. Zo ontstonden er bedrijven gespecialiseerd in schoonmaak.
Schoonmaken of hygiënisch schoonmaken?
De meeste mensen kunnen nog steeds het verschil niet onderscheiden tussen normaal schoonmaken en hygiënisch schoonmaken. Juist om deze reden was een belangrijk voordeel van deze bedrijven dat ze onze mensen kennis lieten maken met hygiënisch schoonmaken. Je veegt een tafel af met een natte doek, hij ziet er gewoon schoon uit, maar je kunt de bacteriën op die tafel niet vernietigen... Maar als je die tafel afveegt met een gezonde doek bevochtigd met de juiste chemicaliën in de juiste verhoudingen en hem droogt, wordt die tafel hygiënisch schoon. Daarom is de eerste indrukwekkend, maar de echte netheid is de tweede.
Moet Türkiye op dit punt blijven wat betreft hygiënische netheid? Natuurlijk niet. Er moeten meer geavanceerde reinigingssystemen worden gebruikt, vooral bij het schoonmaken van scholen en ziekenhuizen. Omdat beide gebieden extreem gevoelig zijn. Zowel patiënten als kinderen moeten goed beschermd worden tegen bacteriën. Bij klassieke reinigingssystemen is dit echter zeer lastig te realiseren.
Kinderen beschermen tegen bacteriën...
Dus wat is de oplossing? Eén van de oplossingen die hiervoor is ontwikkeld is het X-Line reinigingssysteem, dat voldoet aan de EU-normen. Wanneer je dit systeem bijvoorbeeld op een school toepast, worden scholen gezondere en veiligere plekken voor kinderen. Zo werkt het proces: Het schoonmaakproces wordt gedaan met kleurcodes en met effectieve schoonmaakmiddelen tot een bepaalde vierkante meter, zodat het personeel het zelf kan inspecteren. Het is geen nat, maar vochtig reinigen. De school is categorisch verdeeld in eenheden en voor elke eenheid worden verschillende materialen gebruikt. Voor elke unit van de school zijn er aparte luiers en dweilen. Deze worden trouwens geïdentificeerd met aparte kleurcodes. Elke dweil en doek wordt één keer gebruikt op een bepaalde vierkante meter. Deze materialen worden speciaal ontwikkeld, gewassen in wasmachines, gedesinfecteerd, bevochtigd met mens- en natuurvriendelijke chemicaliën zoals vochtige doekjes, verpakt en teruggestuurd naar scholen.
Als land en samenleving verdienen we beter. Laten we dus een betere netheid eisen.
Bron: Mehmet Avci
Wees de eerste om te reageren